Privacidad y uso de datos
Al enviar una solicitud, Control Pro recibe su nombre, empresa (si la indica), teléfono, correo electrónico, mensaje y lista de equipos. Estos datos se usan para atender su consulta y dar seguimiento comercial y técnico al proyecto.
Cuentas de cliente
Si solicita una cuenta, Control Pro recibe su nombre o razón social, teléfono, correo electrónico y dirección. Estos datos se usan para verificar la solicitud, darle acceso al portal y emitir los documentos de cobro de los trabajos que contrate. La solicitud queda en espera hasta que la administración la apruebe; al aprobarla se envía una contraseña temporal al correo indicado, que usted debe cambiar en «Mi cuenta». Las contraseñas se guardan cifradas y no son recuperables ni visibles para nadie.
Pagos
Esta web no procesa cobros ni solicita datos bancarios ni de tarjetas. El pago de un trabajo aprobado se coordina por WhatsApp mediante SINPE Móvil, transferencia bancaria o efectivo. No incluya números de cuenta ni comprobantes en los formularios de la web.
Acceso y almacenamiento
Las solicitudes se almacenan en el servidor de Control Pro y son accesibles para la administración. Si envía la solicitud con una sesión de cliente iniciada, también podrá consultarla desde su cuenta. Los proyectos solo son visibles para su cliente asignado y la administración.
Cookies y lista de cotización
La web utiliza una cookie esencial para proteger los formularios y mantener la sesión. La lista de equipos se guarda en el navegador mediante almacenamiento local y puede vaciarse quitando los equipos. No se incluyen herramientas publicitarias ni de analítica de terceros.
Si elige cotizar por WhatsApp, se abrirá ese servicio externo con un borrador del mensaje. El mensaje solo se envía cuando usted lo confirma allí; su tratamiento está sujeto a las condiciones de WhatsApp.
Consultas sobre sus datos
Para solicitar acceso, corrección o eliminación de los datos, comuníquese con [email protected] o al 8755 4081. La administración verificará su identidad antes de atender la solicitud. Evite incluir contraseñas, datos bancarios u otra información sensible en el formulario.